tag:blogger.com,1999:blog-64312835724962545462012-02-13T03:45:40.794-08:00Visies en meningen over Resource Management en aanpalende onderwerpenArjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.comBlogger1261100tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-55926309317181121762012-02-13T03:45:00.000-08:002012-02-13T03:45:40.800-08:00

In de politiek laait de discussie over de toestroom van Midden- en Oost-Europeanen weer op. In een artikel in de Volkskrant las ik over de nieuwe hetze als het gaat om bevolkingsgroepen. Over Polen praat men al langer, echter voelt men zich nu meer en meer beconcurreerd op de arbeidsmarkt. Lang leve de EU. Ook de Bulgaren en Roemenen hebben de weg naar (voor hen) goed betaald werk gevonden dat

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-29702817897878957562012-02-07T12:31:00.000-08:002012-02-07T12:32:24.153-08:00

Een oude paradox: de afdeling  inkoop wil goedkoop inkopen, de lijn wil goede mensen. Hoe zorg je dat dit goed gaat? Uiteindelijk leidt het vaak  tot goedkoop is duurkoop of de kat in de zak, omdat de belangen van beide functies onvoldoende in balans zijn. Met regelmaat kom ik dergelijke kwesties tegen. We hebben het  hier over een synergie van enkele verschillende grootheden. Allereerst hebben

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-26682237975016401042012-02-01T08:44:00.000-08:002012-02-01T08:45:01.471-08:00

In mijn vorige blog over cao’s haalde in ik al de onbeloonde risico’s voor een flexwerker aan. En wat lees ik tot mijn verbazing? Een verkeerd-om-redenering van FNV, waaraan een nieuw plan wordt gekoppeld. Een strafheffing voor flexwerkers? Niet direct voor de flexwerker, maar voor de werkgever in de vorm van een verhoging van de WW-premie. Echter, de flexwerker mag waarschijnlijk de gevolgen

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-46507289496079783042012-01-13T10:12:00.000-08:002012-01-13T10:14:23.381-08:00

Variabel omgaan met kosten, een harde les uit de kredietcrisis. Bij de meeste organisaties is de factor mens een grote kostenpost. Echter, is het helaas ook nodig om werknemers te beschermen tegen willekeur en grote, niet te plannen veranderingen. Ik merk dat ook de top binnen bedrijven snakken naar verandering, al weten ze nog niet altijd precies welke. Waar begint het aansluiten op de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-39869246967548921802011-12-29T13:12:00.000-08:002011-12-29T13:14:49.967-08:00

Het is weer zover. Nieuws dat niet te ontwijken valt. De gevolgen zijn al hoorbaar, zelfs rondom de feestdagen. De cijfers zijn niet bevredigend, dus doet men wat men al jaren op de automatische piloot doet in zulke gevallen. Hele groepen werknemers worden er binnen 250+ organisaties ontslagen. Maar is u wel eens opgevallen wie er meestal het dupe zijn van de ontslagronden? Het gros dat op de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-68043498626977573022011-12-05T08:11:00.000-08:002011-12-05T08:15:17.483-08:00

Je werkt als 30+ werknemer in een dynamische organisatie en plots wordt dat prachtige label aan je oren gehangen: ‘high potential’. Er ontstaan verwachtingen aan zowel werknemers- als werkgeverszijde. Persoonlijke ontwikkeling, doorstroommogelijkheden, promoties, opleidingskansen. Het gevaar zit ‘m niet in de transparantie rondom het aanwijzen van deze mensen zoals in dit artikel wordt beweerd,

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-6128590668650356772011-11-22T13:06:00.000-08:002011-11-22T13:07:27.871-08:00

Het Nieuwe Werken (HNW) ligt weer onder de loep. Kunt u bij de vraag wat Het Nieuwe Werken eigenlijk inhoudt, meer bedenken dan thuiswerkende mensen? Er zit namelijk veel meer achter de gedachten van HNW. Denk bijvoorbeeld aan kostenbeheersing, maatschappelijk verantwoord ondernemen, flexibele werktijden en verhoogde productiviteit. Uit onderzoeken blijkt dat de meeste organisaties HNW

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-89200567510242397202011-11-14T09:38:00.000-08:002011-11-14T09:38:13.221-08:00

Mensen die mij kennen weten dat ik een verleden heb bij ING en ABN AMRO , beide bedrijven zitten altijd op een bijzondere plek in mijn hart. Juist daarom maak ik me druk over de (on)zin van snijden zoals bij deze banken, wat dient om enerzijds te voldoen aan kapitaalseisen die gesteld worden , anderzijds om bijvoorbeeld winst te kunnen uitkeren of leningen af te lossen. Een zorgwekkende situatie

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-76488199534989481342011-11-07T10:18:00.000-08:002011-11-07T10:20:48.196-08:00

Bij nogal wat organisaties hoor ik de ICT afdeling praten over de klant van de klant. Wie daarmee bedoeld wordt, ik heb geen idee. Maar het maakt wel duidelijk dat er iets mis zit bij bedrijven tussen de staf (ICT) en de lijn (de business). Dit denken leidt tot stijgende ICT kosten, vergrote complexiteit in processen, overbodige standaardisatie, escalaties, stokkende innovatie en uiteindelijk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-5403321110165835532011-11-03T14:26:00.000-07:002011-11-07T10:21:11.869-08:00

Ondernemersdoelstellingen en ambities zijn veelal voor langere termijn neergezet. Onderhevig aan constante aanpassing weliswaar, aan verandering komt geen eind. Waarom kijkt men dan niet verder als het gaat om arbeidskapitaal, waarom richt men resource systemen er niet op in? Ik zeg personeelsplanning. En dan zegt u? Hopelijk roept u ook iets in de trend van uitstroom en opvangen van kennis en

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-59728935769172486502011-10-24T08:44:00.000-07:002011-10-24T08:44:40.335-07:00

Zelfstandige zonder personeel. Zelfstandig, maar ondernemer? Een al tijden voortdurende en irrelevante discussie tussen ‘echte’ ondernemers en ZZP’ers. Veredelde werknemers zouden het zijn. Het is niet zo omdat iemand zichzelf niet direct verkoopt maar via een broker gaat dat zo iemand geen ondernemer is. Het is aan de andere kant natuurlijk ook zo dat er nogal wat gelukzoekers onder de ZZP’ers

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-20888517176701489112011-10-19T03:16:00.000-07:002011-10-19T03:17:37.407-07:00

Op dit moment is er een grote verandering aan de gang op de arbeidsmarkt. De uitstroom van de babyboomers is begonnen en de werknemer van de toekomst heeft door de toegenomen indivualisering veranderende wensen ten aanzien van zijn arbeidsbetrekking. Met name wensen over de vervulling van het werk, de cultuur en plek waar dat plaatsheeft, de reistijd en de sfeer zijn in hogere mate belangrijk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-56787807402723156042011-10-14T11:10:00.000-07:002011-10-14T11:15:03.441-07:00

Het onderzoek HR trends 2011-2012 (ADP) deed HR Nederland tot enige conclusies komen. De grootste ‘slachtoffers’ leken de HR markt zelf en de talenten binnen organisaties. Talentmanagement, hedendaags dat wel. Absoluut geen trend, maar noodzaak. HR land is in beweging. Trends zijn duidelijk, maar er is ook een onderstroom; de wens van de business. Klinkt simpel. Oké, dat is het in de praktijk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-22853825302642482302011-09-04T01:17:00.000-07:002011-09-04T01:17:14.975-07:00

Pavlov is terug in het land. We belanden weer bij de essentie van wendbaarheid, waarover ik al samen met Wessel-Jan eerder schreef. De economie lijkt te stagneren . Wat doet managend Nederland? Jawel, als gewoontedieren valt men direct terug op ‘downsizing’ en ‘cost cutting’. De angsthazen slaan weer toe. Gevaarlijk? Ik denk het wel. Niet alleen voor de economie en het consumentenvertrouwen, maar

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-49580158658170622652011-07-31T05:11:00.000-07:002011-07-31T05:11:40.531-07:00

Ik las niet zo lang geleden op internet een leuke quote die vertelde dat het niet meer gaat over de tijd voor Christus of erna, maar over vóór Google en na Google. Niet vreemd als we kijken naar wat er heden ten dage met Wikipedia, TED, ofwel het hele internet zoal te vinden is. Er is een wereld aan informatie bijgekomen. Overigens, veel informatie betekent niet altijd juiste informatie, maar het

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-76141310726145836062011-07-17T12:19:00.000-07:002011-07-17T12:19:40.549-07:00

Ik verdiep me al wat langer in de problemen rondom vergrijzing en een verouderende workforce. Een aantal moeilijke punten moeten echt aangepakt worden. Tenminste, als jouw organisatie de boot van talentvolle mensen niet wilt blijven missen. De komende jaren komen er gewoon echt niet genoeg van school af en al helemaal niet met de juiste studierichtingen.... De eerste generatie babyboomers begint

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-89869175931307995812011-07-10T04:01:00.000-07:002011-07-10T04:01:38.111-07:00

Reageren en keuzes durven maken is voor leiders erg belangrijk. Het draagt in hoge mate bij aan het welzijn van de organisatie; het schept duidelijkheid. Daarnaast helpt het ook met het sturen naar de juiste focus. Ik heb over de jaren een aantal zaken opgepakt en zelf gelukkig ook de nodige fouten gemaakt. Zo zijn er nou eenmaal momenten die ertoe doen, momenten waarin afwachten geen keuze is.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-16018001816358817382011-06-29T10:18:00.000-07:002011-06-29T10:18:04.717-07:00

Nu de rookwolken van de crisis enigszins lijken weg te waaien wordt het tijd voor de ‘lessons learned’. Welke paradigma's zijn overboord en welke nieuwe gaan er ontstaan. Vooruitkijken en overleven De belangrijkste les van deze crisis: alle ondernemingen zijn in wezen gelijk. Echter geldt dat niet als we het hebben over overlevingskans. Ondernemingen verdienen hun geld doordat ze risico nemen,

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-18451493015882896282011-04-27T02:02:00.000-07:002011-04-27T02:02:47.743-07:00

Een thema van de toekomst: immigratie. Let maar op mijn woorden. Om daar wat over te schrijven is net zo eenvoudig als ingewikkeld. Enerzijds is het een ‘heet’ thema. Ouderwetse denkbeelden strijden met nieuwerwetse denkbeelden over wat in mijn ogen verkeerde argumenten zijn. Anderzijds is het een onontkoombaar onderwerp. Als je nu kijkt naar de groei van vacatures. Als je kijkt naar de opkomende

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-65501734145503581632011-04-23T01:51:00.000-07:002011-04-23T01:51:06.120-07:00

In dit artikel, dat werd gepubliceerd op Nu.nl, las ik over een onderzoek van het Radboud Universiteit te Nijmegen naar het gevolg van flexibiliteit door de werkgever op het arbeidskapitaal. Wat bleek? Onder een parttime werkende populatie dragen flexibele arbeidsomstandigheden bij aan de wil om meer te werken. Kortom: hoe flexibeler de arbeidsomstandigheden, des te meer uur is men bereid te

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-88048362347629868072011-04-18T01:21:00.000-07:002011-04-18T01:21:21.877-07:00

Onlangs las ik het nieuwsartikel ‘Belastingdienst straft malafide uitzendbureaus’. ‘De uitzendbureaus werden vooral aangepakt vanwege het opgeven van lagere omzetten en onvolledige afdracht van loonbelasting en premies.’ Nieuws was het niet voor me. Verrast het u? Mij niet. Vindt u dat vreemd? Ik leg het u uit. Eveneens deel ik een oplossing met u. Loon en marges Inkopers van arbeid drukken al

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-56908405171541552582011-04-07T09:10:00.000-07:002011-04-07T09:10:18.889-07:00

Hoe het ‘Koeweit aan de Noordzee’ verviel…. Bonussen en banken, een doorlopende discussie die te wensen overlaat. Hebt u enig idee wat het opwaartse potentieel in bankaandelen is? Hoeveel die al gestegen zijn sinds het dieptepunt. Enig idee wat al die terughoudendheid u had kunnen opleveren? Ik weet de cijfers niet exact, maar we zitten alweer ver van de bodem vandaan. ING Direct moet in de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-55465300402373853252011-03-23T12:31:00.000-07:002011-03-23T12:31:33.411-07:00

U neemt uzelf voor een bepaalde activiteit met regelmatige frequentie te doen. In het begin bent u lekker op dreef, maar naar verloop van tijd loopt u tegen de muur van discipline op. De aandacht verslapt, de frequentie daalt om soms zelfs uiteindelijk volledig te verwateren. Neem nu mijn blog. Ook zo’n fanatiek voornemen. Maar het drukke ondernemerschap walst er met regelmaat overheen. Afspraken

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-11959267846622159552011-02-12T06:24:00.000-08:002011-02-12T06:24:56.399-08:00

De arbeidsmarkt laat weer beweging zien. Sla willekeurig vakblad open en je treft hele interessante artikelen aan over onder andere generatiemanagement, diversiteit en talentmanagement. Hoeveel veel gerelateerde termen wilt u nog horen? Prachtig. Maar waar gaat het eigenlijk echt om? Dan zeg ik: de werkgevers attractiviteit, en dan vooral de recruitmentfunctie van de toekomst. Iets over visie

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-24677633096007014452011-01-13T02:44:00.000-08:002011-01-13T02:44:46.787-08:00

Recentelijk schreef ik een blog over de rakende kanten van verandering en Resource Management. De conclusie was dat de combinatie van verandering, resources en resultaat managen lastig doch mogelijk is. Natuurlijk gaat het erom hoe goed doordacht je deze driehoek benadert. Aan de hand van een terechte reactie van één van mijn lezers ga ik hier dieper op in. Roel:  “Je medewerkers zijn misschien

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-17039120314269008022010-12-23T00:10:00.000-08:002010-12-23T00:10:31.643-08:00

Resource Management en Change Management, twee gebieden verbonden door raakvlakken. Ik vertel u niet alleen hoe en welke. Ook waarom goed samenspel tussen beide grote voordelen kan opleveren. Bij goed verandermanagement hoort een goede ‘governance’. Simpel gezegd: wanneer gaan we welke activiteit doen? Veelal verwoord in mooie taal, uiteraard met het oog op het efficiënt en effectief realiseren

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-24335481860183830902010-11-21T22:54:00.000-08:002010-11-21T22:54:41.854-08:00

Al heel wat jaartjes loop ik rond in de business, zoals dat zo mooi heet. Ik begon in de ijzertijd met werken, het was 1992 of zo . Sindsdien heb ik eigenlijk slechts één permanent noodzakelijke functie gezien: verandermanagement. Ook nu in de crisistijd verkeren organisaties in een continue staat van verandering. Reorganisaties, ‘downsizing’, groeispurt. Een dergelijke situatie vereist

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-4029605810695852762010-11-12T02:06:00.000-08:002010-11-12T02:06:05.863-08:00

Ogenschijnlijk komt er lucht in de markt voor tijdelijke arbeid. Maar dit roep ik natuurlijk nog voorzichtig. De cijfers van de ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) zijn in ieder geval hoopgevend. Tevens als je de aanvragen bij brokers (partijen die freelancers bemiddelen) ziet lijkt er groei te zijn. Maar waar zit die groei? Wat moeten deze mensen kunnen? Juist, iets met hun hersenen OF iets

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-29137190204978108562010-11-05T04:43:00.000-07:002010-11-05T04:43:38.065-07:00

Een leuke vraag, of het werkt. Laten we eerst maar ‘s stilstaan bij de vraag: wat is het nieuwe werken eigenlijk nou precies? Wat is de scope? Waar begint het en waar stopt het? Weet u het? Ik niet. Ik ben gestopt met erover na te denken. Aan de ene kant is het niet nieuw meer en aan de andere kant is er alleen maar over praten verspilde energie. Doen lijkt me logischer. Niet nieuw dus. Dat

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-3054326838759405162010-10-19T00:08:00.000-07:002010-10-19T00:08:23.723-07:00

De “ouderwetse” standaard methodiek om sales af te rekenen is gerelateerd aan de manier hoe de salesmens zijn tijd inzet. Via een centrale agenda, turflijstjes, CRM en allerlei andere mooie methoden kom je erachter hoe vaak iemand gebeld heeft, hoe vaak er afspraken zijn geweest en wat er uiteindelijk verkocht is. Het zegt je niets over de zaken die ik werkelijk van belang vind zoals

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-25893838786379541292010-10-17T02:31:00.000-07:002010-10-17T02:31:17.252-07:00

Als inspiratie voor deze blog ben ik weer eens in het gedachtegoed van Warren Bennis gedoken. Zijn lessen over leiderschap heb ik eens zitten plotten op de ontwikkeling van ZZP’ers (maar niet alleen op deze groep!). Les 1: Leren: “Taking charge of your own learning is a part of taking charge of your life, which is the sine qua non in becoming an integrated person.” Het is mijn stellige

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-89889826124736967902010-10-08T09:54:00.000-07:002010-10-08T09:56:50.096-07:00

Voor mij is leiderschap iets dat van binnen komt. Je weet mensen te raken door wat je zegt en de kracht waarmee je dat doet. Leiderschap is daarmee iets anders dan het alleen maar luisteren naar wat anderen zeggen maar ook doorpakken op wat anderen zeggen. En daar wil ik het vandaag eens over hebben. Als je als leider al het koekje krijgt dat mensen iets ergens van vinden dan heb je de plicht er

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-2811794798140880442010-10-06T11:42:00.000-07:002010-10-06T11:42:05.874-07:00

Het moment begint aan te breken dat we met z’n allen eindelijk het beloofde land gaan zien. De vrees voor de double dip, hoewel bij enkelen (ook bij mij) nog wel aanwezig, begint plaats te maken voor een stukje ongebreideld optimisme. Niet zozeer dat de bestedingen van de particulier oplopen maar vooral omdat ik onder onze helden van de nieuwe economie nieuw elan begin te zien. De ZZP’er is in

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-68523807326846982742010-10-01T05:20:00.000-07:002010-10-01T05:20:47.922-07:00

Het is weer een paar dagen stil geweest op dit blog. Niet omdat ik geen inspiratie had maar omdat het gewoon ontzettend druk is, zomaar, opeens. Best lekker maar ook wel inspannend. Maar afgelopen weekend zag ik weer eens wat in de omgeving om me heen en had ik zoiets van aha, blogmomentje. Deze keer over respect. Respect zit hem in kleine dingen. Respect hebben voor collega’s die het

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-30877780320519418662010-09-16T01:31:00.000-07:002010-09-16T01:31:36.243-07:00

Nogal wat partijen zijn op zoek naar methodieken om goedkoper te gaan produceren. Echter men kijkt slechts naar twee van de drie pilaren, waarmee je het netto resultaat kunt verbeteren. Eerst maar deze drie pilaren. De eerste pilaar is grondstoffen goedkoper inkopen. Dat kan door te duwen op de tarieven van externen en/of lagere salarissen te gaan betalen voor nieuw personeel. Soms zelfs door de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-85935080110733462282010-09-11T03:10:00.000-07:002010-09-11T03:10:31.584-07:00

Terug naar mijn roots, namelijk projectmanagement. Ik deel graag eens mijn observaties over dit vakgebied; in mijn ogen nogal onderbelicht en te laag gewaardeerd bij veel organisaties. Als de crisis ons één ding heeft geleerd: aanpassingsvermogen is een kerncompetentie geworden van het management anno nu. Het kunnen veranderen in sterk wijzigende omstandigheden. Een mooie langetermijnplanning

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-8740664850979426832010-09-02T08:25:00.000-07:002010-09-02T08:25:14.324-07:00

Ik wil het eens hebben over de schaalgrootte van problemen. De reden komt voort uit de angst die ik bij zoveel mensen zie, hoor en lees. En als we het over problemen hebben, laat ik dan eens beginnen met belachelijk groot denken. Iedereen weet dat de zon ooit ophoudt met schijnen, dat sterren ophouden met stralen. Anders gezegd, over ongeveer 4.875.890.000 jaar houden we op met bestaan op deze

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-41655676614062476122010-08-23T23:52:00.000-07:002010-08-23T23:52:38.196-07:00

Ik kom eens terug op een blog van alweer een tijdje geleden, waarin ik het had over de aankomende double dip. Niet de economische, maar het dubbel versterkende effect van vergrijzing enerzijds en de sterke, economische groei aan de andere kant. Tezamen zorgt dat voor meer vraag naar arbeid dan dat er praktisch is. Ik wil op basis van deze demografische en economische opleving een pleidooi doen,

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-41675596294860473862010-08-12T14:13:00.000-07:002010-08-12T14:13:29.838-07:00

Een lange zomer dit jaar. Het begon met enorme warmte en sloot lekker af met gewoon ‘Nederlands-21-graden-weer’. Heerlijk. Maar échte hitte zag ik in menig bestuurskamer deze zomermaanden. 2011 leverde drukke en heftige discussies op. Wat te doen? Enige planningstips voor het komende jaar… In sales is het plannen van een jaarplan voor 2011 niet erg realistisch. De markt is nog steeds erg

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-9719146536913721942010-07-24T00:05:00.000-07:002010-07-24T00:19:42.871-07:00

(door Richard Steketee) Jan de Manager loopt met zijn budgetvoorstel voor het volgend jaar nog in de hand terug naar zijn kamer. “Hoe kan het MT nu verwachten dat hij een nauwkeurige begroting geeft wanneer sales geen goede voorspelling durft te doen over de te verwachte verkopen? Met de verouderde administratieve systemen is het bijna onmogelijk om een kostprijs per product te bepalen. Nog

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-92035838143299888852010-07-18T12:48:00.000-07:002010-07-18T12:48:19.877-07:00

Waar beoordeel een manager op? Een uitstekende vraag. In het "maatschappelijke" verleden ging het over budget, ‘sales revenues’, omzetstijging… en ga zo maar door. Een enkele keer hoorde je een KPI (Key Performance Indicator) voorbij komen die enigszins met medewerkers en klanten te maken had. Echter, als je het goed bekijkt, ging en gaat het daar nog altijd te weinig over. Voor een manager

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-76129593465617740112010-07-10T12:55:00.000-07:002010-07-10T12:55:18.947-07:00

Ik denk dat het tijd wordt voor een nieuwe hype in HR land. Eentje die we min of meer een terugkering van het vak van Human Resources mogen noemen. Neem nu sociale media. Deze maken het mogelijk voor de HR medewerker anno nu om de kandidaat op voorhand beter te kennen. Beter dan ooit te voren. Het vinden van de juiste kandidaat wordt zo eenvoudiger. Daarnaast maakt sociale media het mogelijk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-68091672683619305722010-07-04T10:11:00.000-07:002010-07-04T10:11:57.952-07:00

Ik heb me de afgelopen periode nogal geërgerd en verbaasd over de rol van informatieverschaffers hier in Nederland. Mijn ergernis zit hem in de gepresenteerde informatie, die vaak nogal gekleurd is. Ik kan me elke keer erg moeilijk motiveren om te bedenken wie de schrijver is, wat de bron is en waar het vandaan komt, om zo de waarheid ervan te kunnen filteren. Maar het moet. Helaas. In de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-81163135959905521632010-06-24T22:44:00.000-07:002010-06-24T22:44:12.124-07:00

De afgelopen twee weken heb ik niet zoveel kunnen bloggen als ik gewild had. Simpelweg omdat het heel erg druk is. En niet alleen bij mij. De meeste partijen die ik spreek hebben het druk met offertes. Da's goed nieuws... De afgelopen weken lieten een aantal interessante zaken zich zien. Zo is er de aantrekkende uitzendmarkt. Ik zie weer advertenties van flexwerk leveranciers die aan het

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-35562082266988342462010-06-10T05:11:00.000-07:002010-06-10T05:11:34.617-07:00

Ik mis wat in de diverse discussies rondom het nieuwe werken. Ik hoor niets over het nieuwe besturen. En dat hoort er wel degelijk bij. U raadt het al, daar wil ik het een en ander over zeggen. Voor mij is technologie een ‘enabler’ van het nieuwe werken. Het maakt dingen mogelijk. Het is geen reden op zichzelf. Met nieuwe technologie, en vooral de multidisciplinaire toepassing ervan, wordt het

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-44667718187081400862010-06-02T05:58:00.000-07:002010-06-02T05:58:37.404-07:00

Vorige keer schreef ik iets over het gedrag van een manager, anders gezegd van de baas. Natuurlijk is er ook nog het gedrag van de medewerker. Bijvoorbeeld het niveau van inzet. Afgelopen weekend zat ik met mijn vrouw en kind op een terras. Verbazingwekkend. En ik bedoel natuurlijk de bediening. Stel dat je verantwoordelijk bent voor wat je doet en je leeft er rechtstreeks van. Zou je dan in de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-9867463640509952502010-05-27T03:45:00.000-07:002010-05-27T03:45:13.778-07:00

Stel dat iedereen op je huidige werkplek je baas kan worden. Wat zou dat dan betekenen voor de wijze waarop je met mensen omgaat? Zou je dingen anders doen? Mensen anders behandelen? Deze keer iets over het gedrag van mensen binnen organisaties. Een intellectuele verkenning… Er zijn heel wat theorieën over hoe je om kunt gaan met mensen. Rijen vol boeken schreef men al over dienend leiderschap,

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-54225635103811379462010-05-26T02:38:00.000-07:002010-05-26T02:38:46.692-07:00

Afgelopen weekend zat ik te kletsen met mijn vriend Menko Visser. Ik ken hem al jaren en we kletsen regelmatig over de problemen in de wereld. En we kwamen tot een paar conclusies en observaties over de angst en het gebrek aan vertrouwen om ons heen. Overigens: de cijfers in deze blog komen uit het European Central Bank – Statistics Pocketbook (april 2010), aangevuld met Wikipedia, Google en

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-48334788526877126112010-05-20T00:14:00.000-07:002010-05-20T00:14:25.312-07:00

China groeit weer! De roze bril kan uit de kast. Want als het goed gaat met de Aziatische tijger van de wereldeconomie, komt het ook bij ons toch ook goed? Waarheid? Wellicht wel, wellicht niet…. Maar zeker wel een kans op groei voor over 35 jaar, als de grote Chinese recessie opkomt. De klap kwam de laatste twee keren uit de US, maar ik denk dat het de volgende keer uit China komt. Ik ben

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-33534552911979452322010-05-14T12:47:00.000-07:002010-05-14T12:47:36.187-07:00

Als consument ben ik soms zogenaamd slachtoffer van de dingen die de wetgever zoal bedenkt. Nu ben ik recentelijk ‘slachtoffer’ geworden van de zorgplicht. Ik kreeg opeens contact met een tussenpersoon, waarvan ik het bestaan eigenlijk alweer vergeten was. Eerlijk gezegd wist ik wel waarom ik verzekerd was, die ene autoverzekering, acht die loopt toch al prima zo de afgelopen jaren? Ik bedenk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-76143229153523638472010-05-03T11:45:00.000-07:002010-05-03T11:45:16.639-07:00

Op 24 april lees ik op www.volkskrant.nl dat FNV een maximum aantal flexwerkers op de werkvloer wil. Het moet toch niet gekker worden. Verderop in het artikel spreekt men wel weer over wat slimme dingen, zoals minimale tarieven voor ZZP’ers. Maar de opmerkingen over maximale flexibiliteit getuigen niet van enige marktvoeling en -kennis. Er zijn twee dingen die mij verbazen in deze. In de eerste

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-87477613773560913852010-04-28T06:21:00.000-07:002010-04-28T06:21:27.394-07:00

Hoe vaker ik bij klanten over de vloer kom, des te vaker het me opvalt. Dan heb ik het over een ogenschijnlijk fors verband tussen de organisatiecultuur en de invloed van deze cultuur op de moraal en de productiviteit van het personeel. Voor mij is productiviteit van medewerkers rechtstreeks afhankelijk van hoe ze zich voelen, de wijze waarop ze behandeld worden en het gedrag van bovenaf. Deze

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-7108824760596300682010-04-22T23:33:00.000-07:002010-04-22T23:33:54.668-07:00

Innovatie is een zeer belangrijke ‘driver’ voor de ontwikkeling van de economie. Ik geloof dat zelfstandig ondernemerschap, het nieuwe werken, de veranderende visie op Performance Management en sociaal ondernemerschap allemaal kenmerken zijn van sociale innovatie. Sociale innovatie is echter meer dan dingen die ik hiervoor heb genoemd. Voor mij is ontwikkeling in cultuur in het algemeen ook een

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-40144771605246637602010-04-15T00:18:00.000-07:002010-04-15T00:18:38.236-07:00

Recentelijk kwam ik in aanraking met de eerste grote organisatie die naar het inzetten van ZZP’ers keek als kostenreducerende faciliteit. Prima intiatief overigens, want ik geloof in ZZP'ers. En dat was eigenlijk het moment dat ik begreep dat er iets mis gaat gaan in ZZP land. Aan de ene kant wil een deel van de politiek dat er een verplichte verzekering komt voor van alles en nog wat. Aan de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-53209643883405116932010-04-07T23:38:00.000-07:002010-04-07T23:38:45.564-07:00

Ja? Is elk probleem op te lossen met IT?  Zijn medewerkers niet productief genoeg, dan vervang je ze met machines.  Gaan de machines niet hard genoeg? Tune de motor met een computertje. Voor elk te bedenken probleem is wel een technische oplossing te verzinnen. Tenminste, dat neigen we af en toe te denken. Ik verbaas mij met name wanneer het gaat over management vaardigheden in combinatie

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-12540892472729398652010-04-05T00:41:00.000-07:002010-04-05T00:41:46.470-07:00

De rol van Human Resources (HR) in het salesproces is een hele belangrijke. Deze rol is hier misschien nog wel belangrijker dan in welk ander onderdeel van het bedrijf. Dat probeer ik ‘s uit te leggen. Kenmerkend voor de salesfunctionaris is het risico bij vertrek. Die is hoger dan bij veel andere functionarissen binnen een bedrijf. Naarmate de sales een meer relationeel karakter krijgt, wordt

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-69502701967644197942010-04-01T00:08:00.000-07:002010-04-01T00:08:27.173-07:00

De huidige wijze van inhuren en afrekenen van flexwerkers nodigt niet uit tot excelleren in de productieomgeving. Inhuur geschiedt op dit moment voornamelijk op basis van een vast uurtarief gedurende een vooraf vastgestelde periode, bijvoorbeeld drie maanden. Gedurende die tijd ligt het risico met betrekking tot de gerealiseerde output voor een groot deel bij de inhurende partij. Niet bij

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-69674116478440914842010-03-23T04:14:00.000-07:002010-03-23T04:14:52.867-07:00

De afgelopen week was een bijzondere. Ik had gezever met een klant over een factuur. Daarentegen ontdekte ik in gesprekken met ondernemers dat zij wat lichtpuntjes zien. Een ondernemer in de levering van chemicaliën aan de industrie ziet grotere en meer bestellingen. Een leverancier van zwaardere resources in de financiële functie ziet dat er meer mensen worden gevraagd en de inkoopindex stijgt.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-7438562782416010812010-03-16T04:02:00.000-07:002010-03-16T04:02:58.256-07:00

De laatste tijd stuit ik vaak op de "zogenaamde" moeilijkheid van het vak accountmanagement. Je moet kennis hebben van de klant, kennis hebben van de materie. En je moet vaak nog op het juiste moment langskomen met iets dat aanbodtechnisch hierop aansluit. Toch ben ik van mening dat er wel degelijk een verschil is tussen de ene accountmanager en de andere. En dat verschil zit in de wijze van

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-69897306807044224332010-03-12T08:18:00.000-08:002010-03-12T08:18:15.271-08:00

Het lijkt wel alsof het in de lucht zit. Het ene na het andere bedrijf begint zich zorgen te maken over het nieuwe werken. Het nieuwe wat? Het nieuwe werken. Ik hoor u bijna denken: wat is dat dan? Welnu, mijn visie. De technologische innovatie van de afgelopen jaren - internet, mobiele telefonie en dergelijke - hebben het mogelijk gemaakt om in kennisintensieve omgevingen op een totaal andere

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-64494233142628647812010-03-10T03:06:00.000-08:002010-03-10T04:58:49.688-08:00

Normbesef bij besturen van een organisatie. Welke vragen moet een bestuurder zichzelf stellen als er iets misgaat? Eén van die vragen luidt als volgt: wat is de schade die ik aan het bedrijf toebreng met mijn handelen nu en in het verleden? Daarnaast gaat het volgens mij om vragen als: welke impact heeft mijn rol als bestuurder voor de onderneming en wat voeg ik als CEO aan de marketing van mijn

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-29408384992059047602010-03-07T08:13:00.000-08:002010-03-07T08:13:59.029-08:00

Zo, deze keer weer eens een blog waarover veel te zeggen valt maar in harmonie met de doelstelling "ideetjes laten rondzweven" van deze blog gelezen moet worden. Bedrijven beïnvloeden het verzuim in hun organisatie. Aandacht voor gezond leiderschap, gezonde medewerkers en een gezonde cultuur heeft mijn inziens direct effect op het resultaat van de inzet van medewerkers. Daardoor automatisch ook

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-12673881938356616122010-03-01T04:01:00.000-08:002010-03-01T04:01:22.196-08:00

Opvallend: we lijken kennelijk het verschil te vergeten tussen proces en inhoud. Discussies verzanden enerzijds in vormgeneuzel of anderszins in te diepgaande gesprekken over de inhoud. Hierdoor lijkt een doelloos gebeuren te ontstaan. Deze paradox kom ik ook tegen als het gaat om gesprekken over flexwerk bij klanten. Wat voorbeelden ter verduidelijking. Aan de ene kant zie ik een grote druk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-76474709174105620342010-02-19T00:38:00.000-08:002010-02-19T00:38:06.209-08:00

Afgelopen week belde een vriend me over zijn deelname aan een of andere wedstrijd. Het onderwerp van deze wedstrijd is de CAO van de toekomst. Eigenlijk vind ik CAO en toekomst heel raar samen. Daarom zet het me ook aan het denken. En dat leg ik u uit. Laten we beginnen bij de spelers in de CAO van de toekomst, daarmee dus ook over de spelers anno nu. Als eerste de werkgevers. Voor mij is

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-36761810477108536992010-02-11T06:20:00.000-08:002010-02-11T06:20:00.556-08:00

Een onderwerp waarmee ik me al langer bemoei, is People Risk. Trouwe bezoekers van mijn blog of website weten dat ik er samen met mijn collega Richard Steketee een whitepaper over heb geschreven. Door dit artikel raakte ik met mensen in gesprek over de mate van meetbaarheid als het gaat om People Risk. Bij deze alvast een voorproefje van die discussie. Er wordt in Nederland relatief veel getest

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-73598077248277770652010-02-09T03:45:00.000-08:002010-02-09T03:45:25.081-08:00

Innovatie is in mijn optiek uiteindelijk de groeimachine van de economie. Daar schreef ik al eerder over. Helaas constateer ik over het algemeen dat innovatie niet hoog op de lijst staat hier in Nederland. We scoren laag op menig innovatie gerelateerde scorebord. We zijn volgend, niet leidend. Hoe kunnen we nu toch met elkaar een leidende positie bemachtigen in innovatieland? Waar zijn we goed

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-10162407918653550982010-02-01T13:56:00.000-08:002010-02-01T13:56:22.407-08:00

De afgelopen weken stond de krant weer bol van graaiende bankiers en hoge bonussen en salarissen. Misschien wordt het toch eens tijd om vanuit de BV Nederland eens anders te kijken naar deze discussie. Overigens niet omdat ik vind dat de bankiers zielig zijn en te weinig krijgen. En al helemaal niet omdat ze geen schuld hebben aan de huidige crisis. Ik kijk in deze blog vanuit een heel ander

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-3517197141043937522010-01-24T04:06:00.000-08:002010-01-24T04:06:32.379-08:00

De afgelopen maanden ben ik eens, in het kader van mijn persoonlijke ontwikkeling, in het onderwerp diversiteit gedoken. Dat wilde ik al langer. Gedreven door de politiek enerzijds en de ervaringen bij een aantal klanten anderzijds, heb ik me er nu (gedwongen) in verdiept. En het is ongelofelijk boeiende materie, kan ik u zeggen. Diversiteit is voor mij de kracht die ontstaat als verschillende

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-91224587695533153472010-01-20T05:38:00.000-08:002010-01-20T05:38:06.167-08:00

Ik heb de afgelopen tijd in gesprekken met relaties af en toe eens een balletje opgegooid over waar nu economische groei zit. Verrassend vaak kwam er naar voren dat het echte geld in ideeën zit, niet zozeer in dingen maken. Research & development (R&D) is de toekomst van Nederland. We zijn geen maakeconomie meer. We zijn een denk-, of misschien wel bedenkeconomie geworden. We zijn een creatief en

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-23661485724168237732010-01-15T04:43:00.000-08:002010-01-15T04:43:33.390-08:00

Er wordt mij met regelmaat gevraagd wat mijn visie is op de toekomst van het detacheerders en uitzenders in Nederland en daarbuiten. Deze keer maar eens mijn visie op papier. Het gaat echter in deze blog meer over de toekomst van inhuur en dat zijn zowel inleners als verleners. Ze hebben namelijk een gezamenlijk belang bij het ontwikkelen van de de detacheringsbranche. Laten we beginnen met de

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-59322029998389655122009-12-30T12:29:00.000-08:002009-12-30T12:29:43.170-08:00

Schaalgrootte is onontkoombaar als het gaat om de handel in arbeidscapaciteit. Leveranciers van tijdelijke capaciteit moeten steeds meer hun vaste kosten verspreiden over een steeds grotere inzet ‘baseline’. Enerzijds is daar de steeds vaker voorkomende visie bij inkopers dat inzet van tijdelijk personeel een commodity is. Anderzijds is het risico van leegloop (geen klus hebben) steeds groter aan

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-59189567520108006552009-12-16T02:34:00.000-08:002009-12-16T02:34:48.193-08:00

Onlangs was ik op een seminar waar we de volgende stelling bespraken: is regelgeving en toezicht in de financiële sector te belangrijk om aan politici over te laten? Eigenlijk was de constatering dat er geen enkele andere mogelijkheid is, dan het wel door politici te laten doen. Maar de onderliggende stelling ging volgens mij meer over het niveau van de regelgeving en van de toezichthouders. En

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-64011215954115929812009-12-10T23:48:00.000-08:002009-12-10T23:48:35.090-08:00

Links en rechts hoor ik af en toe een heel klein positief geluidje over het herstel van de economie. Mijn buurman, die een interieurzaak heeft, is er nog absoluut niet van overtuigd. Zijn klanten kopen minder vaak en minder veel. Als ik hem geloven moet, duurt het nog heel 2010 voor het licht aan het einde van de tunnel enigszins zichtbaar wordt. Ook zelf ben ik nog niet echt positief. Ik merk

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-13463790631906290952009-11-27T00:02:00.000-08:002009-11-27T00:02:21.215-08:00

Nu het ‘kwartaalcijferfestijn’ van de grote jongens weer redelijk achter de rug is, wordt het tijd om de balans op te maken. En die vind ik persoonlijk niet echt positief. Redelijke cijfers, maar waar zijn deze op gebaseerd? Eigenlijk alleen op besparingen. Lijkt me gevaarlijk. En dan wil ik daar natuurlijk wat meer over kwijt! Stel dat grote bedrijven hun leveranciers helemaal uitknijpen. Dan

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-65726237106572391402009-11-23T01:48:00.000-08:002009-11-23T01:48:05.035-08:00

Het aantal ondernemers in Nederland blijft groeien. Logisch. Tenminste, dat denk ik. Hele volksstammen met talentvolle doch voorheen geremde personen zie ik het juk van zich afgooien en op volledig eigen verantwoordelijkheid stappen zetten. Ondernemer worden. Zelf risico dragen. Eigen rendement oogsten. Maar ja, is ondernemen nu werkelijk voor iedereen? “Rare vraag”, hoor ik u bijna denken.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-58566159010654679462009-11-12T23:00:00.000-08:002009-11-12T23:00:24.707-08:00

HR Capital Risk kwam al eerder op mijn blog ter sprake. Eerst nog ’s wat ik daaronder versta: alle risico’s verbonden aan menselijk kapitaal en de inzet daarvan. Denk hierbij aan productiviteit, productieverlies, aantrekkingskracht in de markt en potentiële boventalligen. De vraag die dan rijst: bent u wel in de juiste competentie en binnen het juiste vakgebied aan het opleiden? Productiviteit

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-76157454671745399462009-11-05T14:23:00.000-08:002009-11-05T14:23:15.370-08:00

Ligt de toekomst van veel bedrijven in handen van de Chief Executive Officer (CEO), de Chief Financial Officer (CFO) of de Chief Procurement Officer (CPO)? Ik denk het niet. De komende drie jaar worden in mijn optiek de jaren van de Chief Operating Officer (COO). Een uitleg. Het afgelopen jaar hebben bedrijven veel kosten gereduceerd door productie te verminderen en hun leveranciers aan te

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-68168523090128343042009-11-03T00:01:00.000-08:002009-11-17T02:44:43.233-08:00

De wereldeconomie is aan het rebooten en we terwijl we eigenlijk nog op zoek zijn naar de “ctrl-alt-delete-combinatie” gaat de tijd wel verder. Nog maar een jaar geleden ging ABN AMRO in stukken als genationaliseerde bank. Het ging toen over leiderschap, het gaat nu ook over leiderschap. Maar in het heden gedacht, is leiderschap niet de manier om uit de crisis kansen te maken? Gaat het niet over

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-66935260171303221762009-11-01T14:11:00.000-08:002009-11-02T02:35:37.346-08:00

Het klinkt misschien raar, maar mensen inspireren mij. Blijvend en elke keer weer. Net zo goed alledaagse mensen als hele bijzondere mensen; door de dingen die ze doen, zeggen of uitstralen. Ik kan geïnspireerd raken van een ondernemer die met passie en vuur op de bühne staat. Van de juf van mijn dochter die met zichtbaar plezier dagelijks kleine kinderen probeert vooruit te helpen in het leven.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-78251768194600706422009-10-30T03:25:00.000-07:002009-10-30T06:40:54.311-07:00

In Continentaal Europa is de nieuwe term ‘People Risk’ in opkomst. Ik heb me er een beetje in verdiept. Een mening? Jawel... Maar eerst een uitleg. Wat is het en wat niet? Vooral niet: het risico dat medewerkers fouten maken en/of domme dingen doen. People Risk gaat niet over individuele handelingen (hoewel het wel over individuen gaat). Maar wel: het risico dat kleeft aan het hebben van

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-53211494762660430062009-10-28T23:27:00.000-07:002009-10-29T00:38:55.018-07:00

Niet alleen bedrijven doen minder op de pof (het zogenaamde ‘deleveragen’), consumenten net zo. Nu al een aantal maanden achter elkaar lopen de uitgaven terug, de spaarquote stijgt en met name de meer luxe tenten zien minder mensen binnenkomen. Holland Casino heeft het zwaar. En ik durf te stellen, zonder het bewijs te kennen, dat het bestedingspatroon tegenwoordig niet meer per maand fluctueert,

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-24304207091595086092009-10-24T07:17:00.000-07:002009-10-24T07:17:41.236-07:00

Kleine ondernemers hebben het soms best zwaar. In mijn omgeving ken ik nogal wat ondernemers die met twee, drie, soms met vier man de tent draaiende houden. En in deze markt ondernemer zijn, is best een klus. Zeker als de grote partijen je nogal eens willen uitknijpen door gebruik te maken van hun schaalgrootte (het bekende intimidatiespel van vroeger: de grote jongens tegen de kleintjes).

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-75677732292398544992009-10-22T00:03:00.000-07:002009-10-22T08:59:11.007-07:00

Mijn halve kruistocht over leiderschap en de mediocriteit daarin, brengt me deze keer tot het volgende. Hoe behandelen mensen de wereld om zich heen? En welke rol kunt u daar als leider in spelen? En, voor het geval u denkt: ik ben geen psycholoog of wetenschapper, maar ik luister links en rechts. Vervolgens kies ik mijn pad. Tja, dat is precies wat ik hier verkondig... Stel, u voelt zichzelf

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-42232743364946881032009-10-19T23:51:00.000-07:002009-10-19T23:51:26.678-07:00

Mijn bedrijf Betula Services staat voor onafhankelijk advies. We worden afgerekend op uren en op onze inspanning. Dat is niet altijd even eenvoudig, kan ik u zeggen. Soms raak ik verzeild in lastige dilemma’s. Tussen mijn klanten bevinden zich zowel inleners als verleners van tijdelijk arbeid. Verleners willen graag met de juiste mensen praten bij de inleners en vragen mij wie ze moeten hebben.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-5440958274134816052009-10-17T14:10:00.000-07:002009-10-19T00:41:32.903-07:00

Er is opvallend veel onderzoek gedaan naar het gedrag van mensen en hoe ze reageren op incentives en beloningen. Iedereen die er meer over wil weten zou het candle experiment op google moeten opzoeken. Wat echter opvallend is dat elke keer weer mensen in de valkuil trappen dat men de verkeerde dingen in incentives probeert te vangen. Is het u wel eens opgevallen dat vrijheid mensen motiveert? Is

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-4812012919791949152009-10-16T06:22:00.000-07:002009-10-16T06:22:48.094-07:00

Wie verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van een arbeider? Als u het aan mij vraagt, zeg ik de leveranciers en de verbruikers van arbeid. Nu klinkt het woord ‘arbeider’ tegenwoordig nogal vies in de oren. Toch is het wel waar het volgens mij om draait. Iemand is en blijft arbeider als u het definieert als ‘leverancier van arbeid’. Of u nu een bestuursfunctie heeft, ondernemer bent of als

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-20778484674376545702009-10-15T05:24:00.000-07:002009-10-15T05:24:00.232-07:00

Eerder vertelde ik over het effect van discipline op processen. Deze keer richt ik me op management discipline in combinatie met Lean en Six Sigma. Naar mijn idee staat Operational Management voor het frequent besturen van productieprocessen. Het op basis van indicatoren beheren van de werkvoorraad, plannen van de productie en alloceren van resources; allemaal bijbehorende onderdelen. Maar

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-82230462781768686932009-10-11T23:09:00.000-07:002009-10-11T23:09:13.011-07:00

De laatste paar weken zie ik heel voorzichtig weer wat lichtpuntjes opkomen aan de horizon. In deze blog wil ik u een kleine "sneak preview" geven van wat kleine dingen die ik zie gebeuren. Ik heb een klant, grote speler mag ik wel zeggen, in de techniek. Wereldwijde aanwezigheid en na 1,5 jaar vrijwel niets doen is daar nu gestart met het aantrekken van 100 (!) nieuwe medewerkers met een hoog

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-2842361340228500092009-10-09T00:18:00.000-07:002009-10-09T00:18:04.721-07:00

Sommige mensen voorspellen dat de markt voor zelfstandigen zonder personeel (ZZP) enorm gaat groeien. Ik denk dat ze gelijk hebben maar dat ze waarschijnlijk te klein denken; de ZZP markt gaat explosief groeien is mijn visie. Er zijn nu zo ongeveer één miljoen van dit soort mensen. Dat maakt ze een veelvuldig voorkomende soort. Maar, als we de bouw, de advocatuur en andere witte boorden er

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-75140197090606147572009-10-07T00:22:00.000-07:002009-10-07T00:22:51.349-07:00

“Waar kunnen we nog kosten op besparen?”. Die vraag hoor ik geregeld van bedrijven. Mijn antwoord gaat veelal over twee assen. Een as die vertelt over de wijze waarop men in een bedrijf tijd spendeert en één die de uitgaven weergeeft. Kort en goed: de relatie tussen een eenmalig te besteden uur en de euro die men slechts één keer kan uitgeven. Toch valt er best nog wel wat te halen. Laten we

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-43543092410438184312009-10-05T23:58:00.000-07:002009-10-05T23:58:11.194-07:00

De laatste tijd staat het weer in de kranten bol van geruchten over het snijden en cost cutten bij bedrijven. Je zou toch haast denken dat de economische crisis over is als je de kranten en heren en dames in Den Haag mag geloven maar ik denk dat het nog wel effe gaat duren. Een kleine uitleg. Als bedrijven alleen maar aan het besparen zijn gaan ze netto minder uitgeven. Dat betekend minder

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-89114746909117915822009-10-01T00:02:00.000-07:002009-10-01T00:06:44.046-07:00

Een mythe onder de loep: een cultuur kan men niet vasthouden in een bedrijf, wanneer er teveel externen werken. Mijn inziens is dat onzin. Ik heb aan mensen gevraagd of ze bewijs voor mijn ongelijk hebben. Helaas heb ik niets vernomen of gevonden wat mijn (on)gelijk kan staven. Dus, vandaar een oproep.Voor wie iemand werkt, is niet bepalend voor bedrijfscultuur. Ik sprak al eerder in een blog

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-82458585482730987712009-09-28T05:32:00.000-07:002009-09-28T05:36:46.509-07:00

Ik ben iemand met een duidelijke visie op leiderschap (tenminste, dat denk ik zelf).Voor mij is leiderschap de wil om op de barricade te gaan staan, de troepen te leiden, durven beslissingen en risico’s te nemen. Het is passie, bevlogenheid en een intrinsieke wil om resultaat te behalen. Ik zou hierover nog wel een tijdje door kunnen schrijven, dat bewijzen mijn andere blogs al.Naast competenties

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-21049247607492480602009-09-27T10:14:00.000-07:002009-09-27T10:16:02.124-07:00

De afgelopen tijd praatte ik met redelijk wat klanten over het management van de toekomst. Talentmanagement is een ‘hot topic, merk ik in de HR wereld. En terecht als je het mij vraagt. We gaan een nieuwe realiteit in en er worden andere dingen verwacht van managers en leiders.Die nieuwe realiteit wordt mijn inziens vooral gedreven door ‘agility’. Vertaald betekent dat wendbaarheid. Voor mij

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-5112716742797914022009-09-24T23:43:00.000-07:002009-10-04T13:24:00.393-07:00

Nieuwe klanten krijgen is heel erg moeilijk. Ik merk het in mijn dagelijkse praktijk. Niet alleen bij Betula maar ook bij mijn eigen relaties. Vooral het verwerven van echt grote klussen is best lastig. Gelukkig hoor ik dit van veel meer mensen uit de markt. Een grijnzende Senior Executive van een grote Amerikaanse partij sprak laatst lachend tegen mij: “welkom aan deze kant.” Klanten hebben het

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-312993961411213672009-09-22T10:18:00.000-07:002009-09-22T10:21:08.139-07:00

Gisteravond legde ik mijn dochter in bed. Sinds ik niet meer bij ING werk, is dat een luxe die ik me opeens vaker kan veroorloven. Ze is acht, leergierig en vraagt soms de meest rare dingen. Gisteren overviel ze me: “Papa, wat is de recessie precies?”.Ik moest even nadenken, dus stelde de klassieke tegenvraag: “waarom wil je het weten?” . Ondertussen zette ik mijn hersenen ‘in turbo’. Hoe leg ik

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-20959967750856035372009-09-20T00:27:00.000-07:002009-09-20T00:29:10.796-07:00

Ik wil het graag met u hebben over Perfomance Management. Het eerlijk, feitelijk en open meten en rapporteren van de prestatie van individuen en teams. EerlijkHet is altijd moeilijk om eerlijk te meten. Is het werk wel gelijkwaardig? Op individueel niveau naar een eenmalige handeling kijkend waarschijnlijk niet. Maar als u meet over een langere periode én over een redelijk gelijkwaardige

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-69400278390850169562009-09-17T01:02:00.000-07:002009-09-17T01:21:54.689-07:00

Ik merk bij veel van mijn vrienden en relaties een soort schroom om geld uit te geven, zowel privé als zakelijk. Dat lijkt dezer dagen de algemene tendens. Een dodelijke ontwikkeling.Volgens mij is juist nú het moment om als bedrijf te investeren. De kosten voor veel dingen zijn lager dan de afgelopen jaren (vooral mensen). Hierdoor kan men veranderingen doorvoeren die vroeger te duur waren.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-77691261222186343962009-09-17T00:54:00.001-07:002009-09-17T01:02:09.628-07:00

Gewoon een mail die ik mocht ontvangen, van Martin Jansen....Hadie Arjen, Ik dacht laat ik voor ik mijn vriend Van Berkum tref zijn blog nog even checken en ziedaar: ik heb wat gemist! Je bent toch aardig 'prolific', om de 3 of 4 dagen is toch een aardige prestatie. Ja, ja... pleiten pleit voor de terugkeer van moraliteit als onderdeel van het kredietproces! (je blog van afgelopen zaterdag).

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6431283572496254546.post-21857550418446915642009-09-15T12:23:00.000-07:002009-09-15T12:26:45.855-07:00

De afgelopen twee weken ben ik bij een aantal verschillende relaties aan het praten geweest over het inrichten van een MSP voor tijdelijk personeel. Welnu, drie relaties betekent drie definities. En de markt laat er nog wel meer zien. Tijd voor wat helderheid. Desondanks, wees gewaarschuwd. Het blijft een ingewikkeld verhaal...Een zoekopdracht op Google geeft ons meer dan vijftien miljoen hits.

Arjen van Berkumhttp://www.blogger.com/profile/17379950958474836542noreply@blogger.com0